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医院様向け:CT依頼・手術依頼

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よくある質問-Frequently Asked Questions-

診療に関するご質問

どのような動物を診てもらえますか
犬・猫の診療をしています。
初めて病院へ行くときは何が必要ですか
狂犬病や混合注射などのワクチン接種歴、動物保険に加入されている場合は保険証をお持ちください。
現在治療中の病気がある場合、またはすでに他の病院にかかっている場合は、服用中のお薬や過去の検査結果をお持ちくださると助かります。

詳しくは「初めての方へ」(リンク)をご覧ください。
病院ではどのような検査ができますか。またどのような検査機器がありますか
血液検査、糞便検査、尿検査、レントゲン検査、超音波検査、内視鏡検査、CT検査などの様々な検査が可能です。
病気の診断・治療の精度を上げるための様々な検査機器を取り揃えております。
詳しくは設備(リンク)をご覧ください。
多くの病気に対応できるようにしております。
去勢手術・避妊手術のタイミングを教えてください
当院では去勢手術・避妊手術を考えておられる方には、6カ月齢を過ぎた頃に手術の実施を推奨しています。
詳しくは「去勢手術・避妊手術」(リンク)をご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。
往診はしていますか
当院にてカルテのある方のみ行なっております。
基本的には動物の状態をしっかり把握したいため、直接ご来院いただいての診療になりますが、
やむを得ない事情で往診をご希望の場合はお電話にてご相談ください。

受付に関するご質問

診察の予約はできますか
お電話での診察の予約や時間指定の予約はしておりませんが、インターネットにてウェブ受付はしております。
当院ホームページのウェブ受付欄、あるいはこちらをクリックしてください。

ウェブ受付の方法が分からない方はお気軽にお電話にてお聞きください。
診察・手術・トリミングなどの電話予約はできますか
診察の電話予約は受け付けておりません。
携帯電話やパソコンにて、森動物病院のウェブサイトから診察のウェブ受付をしていただけます。またウェブ受付には診察券番号が必要になるため初めての方の予約はできません。当院にご来院したことがある、または同居動物が来院したことのある動物に限ります。
手術・検査・トリミング・ペットホテルの予約はお電話でも受付でもお取りいただけます。
初めての方は動物の状態が把握できていないため、電話予約はできません。お手数をお掛けしますが、電話にてお尋ねしていただくか、直接ご来院ください。
ウェブ受付の時間帯は決まっていますか
ウェブ受付は平日と土曜日のみ行っており、日曜日は行っておりません。午前診が9:30-11:00、午後診は17:00-18:30の時間帯で受け付けております。
ウェブ受付は時間指定での予約ではなく、インターネットで診察の受付をするものです。診察の順番は直接ご来院にて受付された方とウェブにて受付された方を合わせたものが反映されます。
初めて来院する時に予約は必要ですか
必要ありません。そのため、お気軽にご来院ください。
当院にはインターネットによるウェブ受付システムがありますが、初めての方は承っておりません。ただし、一緒に飼われている他の動物で当院を受診されたことがある場合は、来院される動物が初めての場合でもウェブ受付が可能です。
初めてのワクチンで来院される場合は、午前中に来院されることをお勧めします。
ウェブ受付をすれば受付時間を過ぎてから来院しても大丈夫ですか
ウェブ受付をされた場合でも必ず診察時間内に病院にご来院ください。
診察受付時間を過ぎた場合にはウェブ受付をされていても取り消されます。

また受付時間を超えた時点で受付された場合は時間外診療の対象となります。

初めての来院に関するご質問

どのような動物を診てもらえますか
犬・猫の診療をしています。
初めて病院へ行くときは何が必要ですか
狂犬病や混合注射などのワクチン接種歴、動物保険に加入されている場合は保険証をお持ちください。
現在治療中の病気がある場合、またはすでに他の病院にかかっている場合は、服用中のお薬や過去の検査結果をお持ちくださると助かります。

詳しくは「初めての方へ」(リンク)をご覧ください。
初めて来院する時に予約は必要ですか
必要ありません。そのため、お気軽にご来院ください。
当院にはインターネットによるウェブ受付システムがありますが、初めての方は承っておりません。ただし、一緒に飼われている他の動物で当院を受診されたことがある場合は、来院される動物が初めての場合でもウェブ受付が可能です。
初めてのワクチンで来院される場合は、午前中に来院されることをお勧めします。
去勢手術・避妊手術のタイミングを教えてください
当院では去勢手術・避妊手術を考えておられる方には、6カ月齢を過ぎた頃に手術の実施を推奨しています。
詳しくは「去勢手術・避妊手術」(リンク)をご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。
うちの犬や猫は怖がりで知らない場所だと逃げてしまったり、攻撃的になります
動物が慣れない場所や人に怯えてしまうのは自然なことです。
動物に合わせた対応をしていくのでご安心ください。
ワンちゃんは首輪とリードをつけていただき、攻撃的になりやすい子は口輪などをお持ちの場合はご持参ください。ネコちゃんは洗濯ネットに入れていただき、キャリーケースに入れて来てくださるとスムーズに診察ができます。

トリミングに関するご質問

トリミングには予約が必要ですか。その場合どのような予約方法がありますか
トリミングは完全予約制です。予約はお電話または受付で直接行ってください
トリミングをするのに条件はありますか?
トリミングは当院を受診されている方に限ります。
当院を受診されたことがない場合でも、事前に診察し、動物の状態を把握してからトリミングをさせていただくことができます。
また動物病院には多くの動物がいるため、各種予防を当院で行なっている動物に限ります。(持病を持っている場合は免除あり。)
高齢や持病を持っているため動物病院でのトリミングを希望される方も多いため、詳しくはお気軽にご相談ください。
トリミング当日は何時頃に来院し、何時頃にお迎えにくればいいですか
午前10時頃を目安にご来院ください。トリマーが健康状態やカット内容をお尋ねしてからお預かりいたします。
(健康状態によっては獣医師の判断でトリミング前に診察が必要なことがあります)
お迎えは午後16:30-19:30の間にお願いしています。当日の予約状況によって詳しい時間が変わりますので、お預かりの際にお迎えの時間をトリマーからお伝えします。
トリミング当日は診察が必ず必要ですか
特にご希望のない場合は、診察なしでトリマーがワンちゃんを直接お預かりします。
何か心配事や獣医師と相談したいことがある場合、あるいは持病がある場合は、獣医師の判断でトリミング前に診察させて頂いてから、安全にトリミングを実施いたします。また、トリミング後に診察室にて状態を説明してお返しする場合もあります。
トリミングと一緒に予防注射は打てますか
トリミングと予防接種を一緒にすることで、少しでも動物の身体へ負担になってはならないと考えているため、当院ではトリミングと同日の予防注射の接種はしておりません。

ペットホテルに関するご質問

病院のペットホテルに預ける時は何が必要ですか
普段、ご家庭で使用している物やお気に入りの物があれば持って来てくださると助かります。
継続中の療法食や内服中のお薬があればご持参ください。
また持病のない動物でも普段食べているフードをお持ちいただくことができますし、フードをお持ちでない場合でもその子にあったフードをこちらで提供させていただきます。
お預かりの時に、普段の生活の様子、食事の仕方、食器の種類、散歩の回数、トイレの種類や方法など、色んな面でご家庭での普段の生活に少しでも近づけるようにお尋ねさせていただきます。
ペットホテルやトリミングをするのに条件はありますか
ペットホテルやトリミングは当院を受診されている方に限ります。
当院を受診されたことがない場合でも、事前に診察し、動物の状態を把握してからペットホテルやトリミングをさせていただくことができます。
また動物病院には多くの動物がいるため、各種予防を当院で行なっている動物に限ります。(持病を持っている場合は免除あり。)
高齢や持病を持っているため動物病院でのペットホテルやトリミングを希望される方も多いため、詳しくはお気軽にご相談ください。
ペットホテルに預ける時は散歩に行ってもらえますか
はい。
できるだけ動物の普段の生活にあった形でお預かりするよう心掛けております。

お支払いに関するご質問

クレジットカードは使えますか
ご利用できます。
各種クレジットカードに対応しております。
診察料にどれくらいの金額がかかるか心配です
診察料はその時の内容によって異なります。
受付時あるいは診察時に予めご相談くだされば、診察時におおよその金額、そのご家族と動物に合った治療を相談・提案させていただきます。

交通アクセスに関するご質問

来院手段を教えてください
多くの方はお車で来られますが、自転車やバイクでのご来院も可能です。
駐車スペースも20台用意しております。
電車を使われる場合はJR近江八幡駅南口から徒歩7分です。
詳しくはホームページのアクセスをご覧いただくか、直接お電話ください。
駐車場はありますか
病院の前に20台分の駐車スペースがあります。
バイクや自転車を置いていただけるスペースもあります。
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