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医院様向け:CT依頼・手術依頼

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よくある質問-Frequently Asked Questions-

診療に関するご質問

動物を新しく家族に迎え入れた時には何が必要ですか
動物の種類や年齢に応じて様々です。詳しくは直接ご来院いただくか、お電話にてお問い合わせください。
去勢手術・避妊手術のタイミングを教えてください
当院ではワンちゃんとネコちゃんが6カ月齢を過ぎた時点での去勢手術や避妊手術を推奨しています。詳しくは「去勢手術・避妊手術」(リンク)をご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。
往診はしていますか
基本的には直接ご来院いただいての診療になりますが、やむを得ない事情で往診をご希望の場合はお電話にてご相談ください。
どのような動物を診てもらえますか
犬・猫を中心に診療をしていますが、うさぎ・フェレットなどの小動物の診療もしています。鳥は院長が診療させていただきます。院長の診察日は、お手数ですが予めお電話にてご確認ください。
病院ではどのような検査ができますか。またどのような検査機器がありますか
病気の診断・治療の精度を上げるための様々な検査機器を取り揃えております。詳しくは設備(リンク)をご覧ください。

受付に関するご質問

診察・手術・トリミングなどの電話予約はできますか
診察の電話予約は受け付けておりませんが、携帯電話やパソコンにて森動物病院のウェブサイトから診察のウェブ受付をしていただけます。またウェブ受付には診察券番号が必要になるため初診の方の予約はできません。当院にご来院したことがある、または同居動物が来院したことのある動物に限ります。手術・検査・トリミング・ペットホテルの予約はお電話か受付で直接お取りいただけます。
ウェブ受付の時間帯は決まっていますか
ウェブ受付は平日と土曜日のみ行っており、日曜日は行っておりません。ウェブ予約は午前診が9:30-11:00、午後診は17:00-18:30の時間帯で受け付けております。ウェブ予約は時間指定での予約ではなく、インターネットで診察の受付をするものです。診察の順番は直接ご来院にて受付された方とウェブにて受付された方を合わせたものが反映されます。
病院ではどのような検査ができますか。またどのような検査機器がありますか
病気の診断・治療の精度を上げるための様々な検査機器を取り揃えております。詳しくは設備(リンク)をご覧ください。
ウェブ受付をすれば受付時間を過ぎてから来院しても大丈夫ですか
ウェブ受付をされた場合でも必ず診察時間内に病院にご来院ください。診察受付時間を過ぎた場合にはウェブ受付をされていても取り消されます。 また受付時間を超えた時点で受付された場合は時間外診療の対象となります。
初めて来院する時に予約は必要ですか
当院にはインターネットによるウェブ受付システムがありますが、初診の方は承っておりません。ただし、一緒に飼われている他の動物で当院を受診されたことがある場合は、来院される動物が初めての場合でもウェブ受付が可能です。

初めての来院に関するご質問

動物を新しく家族に迎え入れた時には何が必要ですか
動物の種類や年齢に応じて様々です。詳しくは直接ご来院いただくか、お電話にてお問い合わせください。
去勢手術・避妊手術のタイミングを教えてください
当院ではワンちゃんとネコちゃんが6カ月齢を過ぎた時点での去勢手術や避妊手術を推奨しています。詳しくは「去勢手術・避妊手術」(リンク)をご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。
どのような動物を診てもらえますか
犬・猫を中心に診療をしていますが、うさぎ・フェレットなどの小動物の診療もしています。鳥は院長が診療させていただきます。院長の診察日は、お手数ですが予めお電話にてご確認ください。
初めて病院へ行くときは何が必要ですか
狂犬病や混合注射などのワクチン接種歴、動物保険に加入されている場合は保険証をお持ちください。現在治療中の病気がある場合、またすでに他の病院にかかっている場合は服用中のお薬や過去の検査結果をお持ちくださるとスムーズです。 詳しくは「初めての方へ」(リンク)をご覧ください。
うちの犬や猫は怖がりで知らない場所だと逃げてしまったり、攻撃的になります
動物が慣れない場所や人に怯えてしまうのは自然なことです。動物に合わせた対応をして頂くのでご安心ください。ワンちゃんは首輪とリードをつけていただき、口輪などをお持ちの場合はご持参ください。ネコちゃんは洗濯ネットに入れていただくとスムーズに診察ができます。

トリミングに関するご質問

トリミングと一緒に予防注射は打てますか
動物の身体への負担を考え、トリミングと同日の予防注射の接種はしておりません。
トリミングのお迎えの時間は何時頃ですか
午後16:30-19:30の間にお願いしています。当日の予約状況によって詳しい時間が変わりますので、お預かりの際にお迎えの時間をトリマーからお伝えします。
トリミング当日は診察が必ず必要ですか
特にご希望のない場合は通常は診察なしでトリマーがワンちゃんを直接お預かりします。何か心配事や獣医師と相談したいことがある場合、あるいは持病がある場合は、獣医師の判断でトリミング前に診察させて頂いてから、あるいはトリミング後に診察室にてお返しいたします。
トリミング当日は何時頃に来院すればいいですか
午前10時頃を目安にご来院ください。トリマーが健康状態やカット内容をお尋ねしてからお預かりいたします。(場合によっては獣医師の判断で診察が必要なことがあります)
トリミングには予約が必要ですか。その場合どのような予約方法がありますか
トリミングは完全予約制です。予約はお電話または受付で直接行ってください

ペットホテルに関するご質問

ペットホテルに預ける時は散歩に行ってもらえますか
はい。できるだけ動物の普段の生活にあった形でお預かりするよう心掛けておりますので、普段の生活、トイレの方法、トイレの種類、食器の種類などをお申し付けください。
病院のペットホテルに預ける時は何が必要ですか
継続中の療法食や内服中のお薬があればご持参ください。また持病のない動物でも普段食べているフードをお持ちいただくこともできますし、フードをお持ちでない場合でもその動物にあったフードをこちらで提供させていただきます。
ペットホテルやトリミングをするのに条件はありますか
ペットホテルやトリミングは当院を受診されている方に限ります。当院を受診されたことがない場合でも事前に診察し動物の状態を診てからペットホテルやトリミングをさせていただくことができます。また動物病院には多くの動物がいるため、各種予防を行なっている動物に限ります。詳しくはお気軽にご相談ください。

お支払いに関するご質問

診察料にどれくらいの金額がかかるか心配です
診察料はその時の内容によって異なります。受付時あるいは診察時に予めご相談くだされば、そのご家族と動物にあった治療を相談させていただきます。
診察にかかる金額が心配です
診察料は動物の状態によって大きく変わりますので、一概にお値段を伝えるのは難しいですが、飼い主ご家族と動物に合った診療をご相談させて頂きながら常に診察をしております。 金銭面や他にご心配なことがある時は受付時や診察のはじめにまずご相談ください。
クレジットカードは使えますか
クレジットカードをご利用頂けます。対応しているクレジットカード会社の詳細はこちらをご覧ください。

交通アクセスに関するご質問

来院手段を教えてください
多くの方はお車で来られますが、自転車やバイクでのご来院も可能です。電車を使われる場合はJR近江八幡駅から徒歩7分です。詳しくはホームページのアクセスをご覧いただくか、直接お電話ください。
駐車場はありますか
病院の前に20台分の広い駐車場スペースがあります。バイクや自転車を駐めていただけるスペースもあります。
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